为进一步提升小区物业服务,营造更加温馨和谐的居住环境,近日,腾程物业公司组织开展业主恳谈会暨设备开放日活动,邀请小区业主代表“走进”设备机房感受服务力量,为业主提供更加透明、高效的物业服务体验。
活动中,物业项目负责人对近期物业服务工作开展情况及下步工作计划进行了详细汇报,业主代表从近期的自身感受对物业的工作给予肯定,就生活中停车管理、设施维修、安全管理、充电桩等多个方面提出了宝贵的意见与建议,双方对如何提高物业服务水平问题进行讨论。
随后,业主代表跟随物业人员一同参观小区的设备机房,工作人员现场向业主代表讲解与实操,让业主更直观了解了各种系统的运行和操作,增强物业管理的透明度。
通过此次业主恳谈会及机房开放日活动的开展,积极梳理业主诉求,做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音“,积极践行物业的责任和担当。下步,腾程物业将强化党建引领,秉承“用心服务”的理念,做好服务的同时持续深化这一系列的沟通活动,让业主住的更加安心和放心,进一步提升业主的幸福感。
(腾程物业公司供稿)